Todo lo que necesitás saber antes de comprar, escrito claro y sin letra chica.

Lo primero

Pagando por transferencia tenés 15% de descuento.

Y con el 2x1, llevás dos pares y pagás solo uno. Cómo funciona el 2x1

Formas de pago

Podés pagar con tarjeta de crédito o débito a través de Open Pay, o por transferencia bancaria. Con transferencia tenés un 15% de descuento sobre el precio de lista.

Después de hacer el pedido te escribimos por WhatsApp para acompañarte con el pago.

Al pagar con tarjeta ves estas opciones de cuotas:

1 cuota Sin interés
3 cuotas Sin interés
6 cuotas Sin interés
9 y 12 cuotas Con recargo del banco

Las cuotas sin interés son del programa Cuotas Mipyme, disponible en comercios adheridos como el nuestro. El recargo de las cuotas con financiación lo aplica directamente tu banco, no nosotras.

Envíos y plazos

Apenas hacés la compra, te llega un mail con la confirmación del pedido.

Despachamos en hasta 7 días hábiles, y casi siempre sale antes. En semanas de mucha demanda (Hot Sale, Cyber Monday, Día de la Madre) puede extenderse, y si eso pasa te escribimos nosotras.

Una vez despachado, el tiempo de entrega es:

AMBA y CABA Hasta 72 hs hábiles
Interior del país 3 a 5 días hábiles

Enviamos a todo el país, a domicilio o a sucursal. Trabajamos con Correo Argentino para el interior y con mensajería dentro del Gran Buenos Aires. El costo de envío se calcula al finalizar la compra, ingresando tu código postal.

Retiro en Villa Urquiza: de 18 a 20 hs. Te confirmamos el día disponible cuando tu pedido esté listo. No tenemos local a la calle: el retiro es con horario coordinado.

Seguimiento de tu pedido

Cuando el paquete sale del depósito, te mandamos un segundo mail con el código de seguimiento.

Según lo que hayas elegido, el estado se ve así:

Envío a sucursal En espera en sucursal
Envío a domicilio En poder del distribuidor o del cartero

El correo hace una sola visita. Si no te encuentra, deja el paquete en la sucursal más cercana y tenés unos 2 días hábiles para retirarlo.

Pasado ese plazo, el pedido vuelve a nuestro depósito y el reenvío queda a cargo tuyo (ida y vuelta). Por eso conviene estar atenta al seguimiento.

Cambios

Si el talle no te quedó, se cambia. Estas son las condiciones:

  • El cambio es por talle. Lo pedís dentro de las 48 horas hábiles de recibido el pedido.
  • Sin uso y en su caja original. El calzado tiene que estar en perfectas condiciones.
  • Sujeto a stock. El cambio depende de que tengamos tu talle disponible.
  • El envío del cambio va por tu cuenta.

Los dos pares del 2x1 tienen cambio, con estas mismas condiciones.

La mejor forma de no necesitar un cambio es acertar el talle a la primera. Medí tu pie en la Guía de talles y te decimos cuál pedir.

Devoluciones y fallas

No realizamos devoluciones de dinero.

Si tu producto llegó con una falla, escribinos por WhatsApp o por mail dentro de las 48 horas hábiles de recibido el pedido, con una foto del producto y tu número de pedido. Lo resolvemos a la brevedad.

Otras consultas

¿Podés hacer una consulta antes de comprar? Por supuesto: escribinos por WhatsApp y te respondemos a la brevedad.

¿Te quedó una duda que no está acá?

Escribinos por WhatsApp

Te responde una de nosotras. Al comprar en nuestra web estás aceptando estas políticas.